Blended Learning

Mam doskonały kurs online z tematu asertywności – tworzyłam go z wielką starannością: przygotowania, nagrania w profesjonalnym studio, dodawanie napisów, opracowanie materiałów do pobrania, reklamy w mediach społecznościowych…

I mimo, bez fałszywej skromności, wspaniałej zawartości merytorycznej kurs online nie zawsze wystarcza, aby dokonać znaczących zmian w sposobie zachowania i poziomie stosowanych umiejętności. Wiedzę może uzupełnić doskonale, jednak do wprowadzania zmian nawyków potrzebna jest często większa motywacja, ocena postępów przez kogoś z zewnątrz, przegadanie tematu z fachowcem.

I TU POJAWIA SIĘ BLENDED LEARNING🖥️👩👵, czyli uczenie mieszane. Podejście do edukacji i rozwoju, które łączy różne formy uczenia się: tradycyjne zajęcia stacjonarne, naukę online, pracę własną oraz elementy interaktywne (np. warsztaty, coaching, microlearning).

W praktyce nie chodzi o „dokładanie online do offline”, ale o świadome projektowanie procesu uczenia się tak, aby różne kanały wzmacniały efekt końcowy. Efekt, który warto sobie postawić jako SMARTny cel rozwojowy.

Czym jest blended learning?

Blended learning to model, w którym uczestnik uczy się w kilku uzupełniających się środowiskach: od pracy własnej po spotkania w sali szkoleniowej (wirtualnej lub tradycyjnej). Mieszankę rozwojową mogą stanowić:

Warsztaty i szkolenia stacjonarne i/lub online, z trenerem lub facilitatorem
Kursy, moduły, testy na platformach e-learningowych
Microlearning - krótkie materiały: wideo, checklisty, quizy
Sesje live - webinary, konsultacje, coaching
Zadania wdrożeniowe, refleksja, journaling w ramach szeroko pojętej pracy własnej.

Kluczowe jest to, żeby wszystkie te elementy nie były przypadkowe, tylko tworzyły spójny proces rozwojowy.

Uczenie się nie dzieje się przypadkiem — trzeba do niego dążyć z pasją
i pielęgnować je z wytrwałością. Abigail Adams

Poniżej podaję kilka przykładowych mieszanek rozwojowych blended learning:

1. Szkolenie w firmie + online follow-up

Jest to mieszanka praktykowana przeze mnie najczęściej. Uczestnicy biorą udział w warsztacie „na żywo”, po zajęciach dostają mailem materiały szkoleniowe - moduły utrwalające wiedzę – zawierające inspiracje: linki do filmików, podcastów, literatury oraz propozycję zadania wdrożeniowego. Kolejnym krokiem jest spotkanie z trenerem online, najczęściej w mniejszych grupach, w celu weryfikacji wiedzy, omówienia trudnych sytuacji, poćwiczenia nabytych umiejętności.

2. Kurs online + sesje na żywo lub online

Jest to metoda, która sprawdzi się dla osób, które lubią pracować we własnym tempie, jednak potrzebują też spotkań, aby omówić kluczowe trudności, otrzymać dodatkową inspirację i motywację do wdrażania nabytych umiejętności. Proporcje materiału online i spotkań mogą być różne, w zależności od potrzeb uczestnika. Przykładową proporcją może być: 80% materiału w kursie online (wideo, ćwiczenia, materiały do pracy własnej) i 20% spotkań live lub online (Q&A, case studies, superwizja).

3. Coaching + platforma edukacyjna

W procesie coachingowym klient pracuje na sesjach 1:1 (online lub live) a między sesjami korzysta z materiałów wspierających (ćwiczenia, refleksje, nagrania).

4. Program rozwojowy + microlearning

Cykl warsztatów na żywo lub online lub program indywidualny pracy z trenerem / mentorem. W trakcie procesu uczestnicy otrzymują, codziennie lub co kilka dni, krótkie treści video lub audio (2–5 minut), ćwiczenie refleksyjne, zdanie wdrożeniowe, itp.

Jakie są zalety blended learning?

1. Lepsze utrwalanie wiedzy - uczenie się w różnych formatach sprawia, że mózg częściej wraca do materiału i przetwarza go w różnych kontekstach, dzięki czemu lepiej go zapamiętuje.

2. Większe zaangażowanie uczestników - różnorodność form (wideo, rozmowa, ćwiczenia) sprawia, że spada monotonia i rośnie motywacja.

3. Elastyczność czasowa i organizacyjna – uczestnicy uczą się we własnym tempie, wracają do materiałów i mogą dopasować naukę do pracy i życia.

4. Lepsze wdrożenie w praktykę - blended learning często zawiera zadania wdrożeniowe, dodatkowe spotkania z trenerem/mentorem, case studies i zaplanowany czas na refleksję.

5. Personalizacja procesu nauki - różne elementy procesu pozwalają dopasować naukę do indywidualnego stylu uczenia się, poziomu zaawansowania oraz potrzeb.

6. Efektywność kosztowa dla organizacji – blended learning to często mniej czasu na szkolenia stacjonarne, a więc mniejsze koszty logistyczne, a także większy zasięg, który sprawdzi się szczególnie w zespołach rozproszonych.

Planując proces blended learning warto też liczyć się z wyzwaniami i trzeba zadbać o:

zaprojektowanie spójnego procesu,
minimalizację ryzyka przeciążenia materiałami – zadbanie o dobry „timing” przesyłania kolejnych materiałów i planowania aktywności,
upewnienie się na ile uczestnicy mają samodyscyplinę i motywację do pracy rozwojowej.

Blended learning to nie moda, ale strategia projektowania uczenia się, która łączy różne formy i momenty kontaktu z wiedzą.

Jego siła polega na tym, że:

angażuje,
utrwala,
wspiera wdrożenie
i daje elastyczność

W dobrze zaprojektowanej formie nie jest „kurs + coś jeszcze”, ale spójna podróż rozwojowa. To podejście, w którym uczenie się jest rozproszone w czasie i formie i nie dzieje się tylko „w sali szkoleniowej”, ale również w krótkich modułach i follow-upach online, zadaniach wdrożeniowych, rozmowach między sesjami, mikro-ćwiczeniach, itp.

Blended learning odpowiada na to, w jaki sposób wprowadzamy zmiany i nowe nawyki: nie zmieniamy się w trakcie szkoleń, ale zmieniamy się między szkoleniami. W momencie, kiedy mówimy „spróbujemy inaczej niż zwykle” i wprowadzamy to w życie!

Najpiękniejsze w uczeniu się jest to, że nikt nie może Ci tego odebrać. B.B. King